Regras para troca e devolução

 

 

Regras para a Troca

 

Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

            • Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;

            • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

            • O produto não deve conter indícios de uso;

            • O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal;

Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.

 


 

Como solicitar a Troca

 

Solicitar a troca do seu produto é muito simples!

            • Entre em contato pelo WhatsApp que iremos te auxiliar com todo o processo.

            • Informe o N° do pedido e motivo da desistência.

É importante entendermos a razão de sua desistência, para podermos sempre melhor atendê-lo.

 


 

Regras para a Devolução

 

            • No caso de devolução, o valor do pedido será restituído assim que o produto devolvido chegar em nossas mãos e passar por uma avaliação.

            • O valor poderá ser devolvido via depósito bancário, pix, estorno no cartão de crédito ou através de um vale compra.

            • O modo de devolução será acordado com você.